Agile Government. Implantando Agile en las organizaciones públicas.

Cuadrado

Las organizaciones públicas en la actualidad deben responder a cambios vertiginosos y a las exigencias (e incertidumbre) generadas por ellos.

Esta realidad pone en jaque los métodos tradicionales de planificación y de gestión de proyectos y de políticas públicas, generando una creciente desmotivación de los equipos de trabajo y una sensación de que se trabaja sin alcanzar el máximo potencial.

Cada vez  se hace más evidente para las personas que toman las decisiones en los gobiernos locales la necesidad de apostar por un enfoque innovador, a partir de un nuevo abordaje y nuevas herramientas de gestión de proyectos y de equipos.

Las Metodologías Ágiles han surgido como alternativa a los métodos tradicionales de gestión de producto o de proyecto, caracterizados por un conjunto de mejores prácticas que se aplican de modo regular y que se apoyan unas con otras para fomentar el trabajo en equipo y obtener el mejor resultado posible en un proyecto.

Las Metodologías Agile son de especial utilidad para resolver situaciones en las que el resultado del proyecto no está respondiendo a las necesidades o requerimientos del usuario final, las entregas se alargan demasiado, los costos se disparan o la calidad no es aceptable. También son de óptima aplicación cuando se necesita capacidad de reacción ante eventos y/o imprevistos, la moral de los equipos es baja y la burocratización creciente, resultando necesario identificar y solucionar ineficiencias sistemáticamente.

Las Metodologías Ágiles constituyen una alternativa para pensar y actuar en estos escenarios: abrazando y canalizando el cambio y la incertidumbre; priorizando y optimizando recursos; fomentando equipos auto-motivados y de alto rendimiento; aprendiendo y haciendo a través de buenas prácticas como el testeo, el fracaso y la retroalimentación.

La agilidad abre las puertas del cambio y la posibilidad de contar con humanos con recursos (y no recursos humanos) motivados y organizaciones productivas y auto-organizadas.

El Laboratorio de Mejora Contínua proporciona una extensa introducción al mundo de los métodos ágiles de gestión de proyectos. El objetivo es aprender una forma alternativa de gestionar proyectos que intenta focalizarse en la interacción entre las personas para sacar el máximo rendimiento de los equipos de trabajo, obteniendo de este modo los mejores resultados posibles.

Por ello la Secretaría General Adjunta del Sindicato de Trabajadores Municipales de Rosario, representada por la Dra. Stella Ciarello, en conjunto con la Facultad de Ciencias Exactas, Ingeniería y Agrimensura de la Universidad Nacional de Rosario, están llevando a cabo el LABORATORIO DE MEJORA CONTINUA: Gestión Ágil de Proyectos para el Desarrollo de Competencias Innovadoras.

Este Laboratorio, diseñado y desarrollado por Ximena Valente Hervier y Martu Repupilli Nannini, ambas Scrum Master de SNAPPY, es una experiencia eminentemente práctica de introducción e implantación de herramientas ágiles, y reúne a 30 funcionarios mandos medios de diferentes áreas de la Municipalidad de Rosario.

Las herramientas que se trabajan en el Laboratorio son las siguientes:

Introducción a las Metodologías Ágiles. Beneficios del Agile versus las metodologías tradicionales de gestión de proyectos y gestión de equipos.
El abordaje Scrum de gestión de proyectos. Abordaje iterativo de desarrollo de proyectos.
Roles, artefactos y funciones del enfoque Scrum. Guía metodológica.
La aplicación del enfoque Scrum en la gestión de políticas públicas.
El método Kanban. La organización y visualización de los flujos de trabajo.
Lean y la mejora continua. Lean Government y la aplicación de los principios Lean a la función pública.
Agile Government. Implementando Agile en las organizaciones públicas.
Resumen y técnicas de la mejora continua. Casos prácticos.